Multiskill-Anrufprognose- und Personaleinsatzplanungs-Software DIPRO-MSP
Optimierung der eingesetzten Agenten zum erwarteten Anrufvolumen
Direkter Soll-Ist-Vergleich in DIPRO-MSP
Ihr Partner bei der Entwicklung, Bereitstellung und Einführung von spezialisierter Software für Service- & Callcenter

Die DIPRO Informationsmanagement GmbH ist Ihr Partner bei der Entwicklung, Bereitstellung und Einführung von spezialisierter Software für Service- & Callcenter.

Zu unserem Produktportfolio zählt DIPRO-MSP, die Workforce-Management Software zur Multiskill-Anrufprognose- und Personaleinsatzplanung.

 

 
 Bedarfsorientierte Schichtplanung

 Mitarbeiterfreundliche Einsatzplanung

Prognosen,
Kundenprognosen und
Erhebung historischer Daten

 

 

 

Geschäftsführung & Vertrieb & Marketing        Gerhard Dobratz
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+49(0) 3834 - 85 41 37 - 1
Sekretariat Sabine Dobratz
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+49(0) 3834 - 85 41 37 - 7
Projektkoordination
Projektrealisierung
Programmierung

Janet Voigt
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+49(0) 3834 - 85 41 37 - 3

Torsten Kaiser
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+49(0) 3834 - 85 41 37 - 4

   
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DIPRO Informationsmanagement GmbH

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17493 Greifswald

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Fax: +49 (0) 3834 - 85 41 37 9

 

Geschäftsstelle Greifswald Technologiezentrum
Brandteichstrasse 20
17489 Greifswald

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Elisabethstrasse 10
16515 Zühlsdorf

Tel:  +49 (0) 33397 - 21 66 0
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Bildnachweise:
Oxygen-Icons, Laptop: commons.wikimedia.org/wiki/File:MacBook_Pro_Retina.png, openclipart.org/detail/129931/vector-laptop-or-notebook-by-vectorace

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